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一、产品配发检验合格证书和使用说明书,以确保用户能正确安装使用产品。
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三、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若现场出现问题,工程师初步判断产品故障,电话解答技术问题,并判断是否需要进一步维修。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档。
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